- ■個人情報保護方針
- イッティージャパン株式会社は、遊びながらグローバリズムを体感することで、大きな可能性を秘めた子どもたちをさまざまなコミュニケーションを通して、彼らの“目覚め”を育んでいます。
- 遊びの天才である子どもたちに、さまざまなサービスを通して、グローバリズムを体感させてあげられるか。そして彼らの可能性の目覚めのきっかけをつくってあげられるか。それが私たちの仕事です。
- よりよいサービスを提供し続けるためにも、個人情報の取扱には十分留意し、個人情報保護に関する法令やそれに類する法規を遵守するとともに、ダイレクトセリング業界の個人情報ガイドラインなど関連する各種指針など、その遵守を徹底いたします。
- 子どもたちの海外へのステージを視野にいれ、これからもよりよいサービスの提供に一層努力いたしてまいります。
- 1.遵守規定の策定および継続的改善
- イッティージャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための社内規定を策定し、これを遵守します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。
- 2.個人情報の収集・利用・提供
- 事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規定を遵守します。
- 3.安全対策の実施
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
- 4.法令・規範の遵守
- 当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護に関する規定等をこれらの法令及びその他の規範に適合させていきます。
- ■個人情報の取り扱い
- 1) 個人情報保護に対する当社の基本的姿勢について
- イッティージャパン株式会社(以下当社といいます。)は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定め実行します。
- 2) 個人情報の利用目的について
- 当社が保有する個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
- 商品配送等契約の履行のため
- 学習教材、学校・指導教室及び通信添削指導などのご案内のため
- 子育て・高齢者支援、食品・飲料水、通信回線・端末・周辺機器、各種保険及び住宅設備などの生活関連サービスのご案内のため
- 書籍、旅行、留学、健康支援、観光・飲食施設及び各種イベントなどの趣味・娯楽に関する商品・サービスのご案内のため
- コンサルティングサービス、人材募集・採用情報などのご案内のため
- 上記各号に関連し又は付帯するサービスのご案内のため
- 訂正・追加などの情報のメンテナンスを行うため
- その他
- お客様相談室及び各問合わせ窓口における通話内容の記録およびお客様との商談・交渉内容の記録について、正確な情報の把握とサービス向上に向けた社員教育等に利用させていただく場合がございます。
- 訪問や電話によって取得した家庭環境等の情報につきましては、商品・サービスのご提供やご案内に必要な範囲で他の担当者に伝達し、会話の行き違いや失礼がないように担当者間で共有させていただく場合がございます。
上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
- 3) 当社が取得する個人情報について
- 当社は、お取引をいただいたお客様の個人情報、及び当社の取り扱い商品等を紹介する対象となる方の個人情報を保有しています。これらの個人情報は、ご契約者様に関しては交付書面(申込書・契約書等)に記された情報や契約の履行に伴って発生する情報であり、今後当社の取り扱い商品等を紹介する対象となる方に関しては、資料請求の際に記された情報や公的に認められた閲覧等の情報、また、販売員が訪問した際に取得する情報です。当社は、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によりこれを行います。
- 4) 個人情報の第三者への提供について
- 当社が保有する個人情報は、下記の場合を除いては、原則として第三者に開示又は提供しません。
- お客様の同意がある場合。
- お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
- 共同利用する場合。
- お客様又は他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
- 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
- 5) 個人情報の処理に係る外部委託について
- 当社が保有する個人情報は、その利用目的の実施に必要な範囲において業務委託先に預託することがあります。当該委託にあたっては、個人情報保護水準を十分に満たしている業務委託先を選定し、機密保持契約を締結するとともに、適切な管理監督を行います。
- 6) 個人情報の共同利用について
- 当社が取得した個人情報は、2) の利用目的の実施に必要な範囲内で、当社、株式会社KTCホールディングスとその子会社及び協力企業等が共同利用する場合があります。その場合、共同利用するデータ項目は氏名・住所・電話番号・Eメール・生年月日・兄弟構成・営業履歴・契約情報・指導履歴・問合履歴等で、株式会社KTCホールディングスが管理運用について責任を有します。
※子会社及び協力企業等は、こちらでご確認ください。
- 7) 個人情報の安全管理措置について
- 当社が保有する個人情報については、管理者を選任して管理にあたらせるとともに、当社の従業者が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、当該管理者によって当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。加えて、当社が管理する個人情報については、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、その漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。
- ※当社が開設しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを張ることがありますが、当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。
- 8) 保有個人データの開示・訂正・利用停止について
- 当社の保有個人データについて、情報主体であるご本人又は法定代理人から開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、合理的な範囲でこれを承ります。その場合、所定の請求書及び、その個人情報がご本人であることを証明する資料(代理人の場合は法定代理人であることを証明する資料)を提示又は提出していただくことがあります。また、開示請求の場合は、別途定める開示手数料をいただきます。利用停止につきましては、ご本人からご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止を求められた場合には、必要な調査を行いその結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、ご本人に通知します。
- 個人情報に関するお問い合わせ先
- イッティージャパン株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120−35−3554 E-MAIL support@ittti.co.jp